Política de envíos

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Cobertura

Enviamos a toda Colombia.

Tiempos

Despachamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. La entrega toma entre 2 y 6 días hábiles según tu ciudad y la transportadora. Son tiempos estimados que pueden variar por temporadas altas o novedades de la transportadora.

Costo del envío

El valor del envío se calcula según tu ciudad y se muestra antes de pagar. Lo asume el cliente.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, te compartimos la información para seguirlo hasta tu puerta.

Datos de entrega

Revisa que tu dirección y tu teléfono estén correctos. Si la transportadora no logra entregar el pedido por datos erróneos o ausencia, podrías tener que coordinar una nueva entrega.

Color y modelo

En los productos con color sujeto a disponibilidad, el color se asigna según el inventario disponible.

Escríbenos a patitasymimoss@gmail.com para cualquier consulta sobre tu pedido.